Userlike is a platform created to help businesses stay in touch with their customers and provide efficient customer service. It was founded in 2011. It is a Customer Relationship Management (CRM) software that provides businesses with features such as live chat, chatbots, and online support software, among others. It is available for integration with other platforms as well. Userlike can be used on popular messaging platforms like WhatsApp and Facebook Messenger to stay in touch with customers and help with digital sales and support. The software also helps businesses with lead generation. It is designed to be compliant with GDPR and comes with several tutorials along with documentation.
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| - | Manufacturing & Industrial | - | Home | | |
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| 🇩🇪Germany | Automotive | - | Autohaus Hellwig + Fölster GmbH > Home Autohaus Hellwig + Fölster GmbH | |
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Frequently asked
What is Userlike?›
Userlike is a live chat software that enables businesses to engage with their website visitors in real-time, improving customer support and sales conversions. It offers a range of features, including customizable chat widgets, visitor monitoring, and integration with popular CRM and helpdesk systems.
How does Userlike improve my customer support?›
By offering immediate communication with your visitors, Userlike enables your customer support team to quickly address and resolve inquiries, complaints, or feedback. This real-time support leads to higher customer satisfaction and loyalty.
Can I customize the chat widget to match my website's design?›
Yes, Userlike offers various customization options, allowing you to choose colors, language, positioning, and more to ensure that the chat widget complements your website's design and branding.
Does Userlike support integrations with other platforms?›
Userlike offers a range of integrations with popular CRM, helpdesk, and messaging platforms, enabling you to seamlessly manage customer interactions and maintain a comprehensive overview of their journey.
Is Userlike available for mobile devices?›
Yes, Userlike is optimized for mobile devices, ensuring your website visitors can seamlessly engage in live chat using their smartphones or tablets. The Userlike dashboard is also accessible on mobile devices, allowing your support team to respond to customer inquiries on-the-go.
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